Devoluciones

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN/RETRACTO

De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 art. 47, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien.

El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor.

En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas Harmonía LS devolverá la suma total abonada, sin que se procedan a hacer descuentos o retenciones, y el termino no podrá exceder de 30 días calendario.

Existen tres formas para que realices tu cambio, directamente llevando tu(s) productos(s) en el domicilio en Ibagué,  contactarnos por la diferentes redes sociales con el número de pedido generado en la página web y productos que deseas cambiar o devolver.